Foire aux questions

FlexiBake est une solution logicielle ERP tout-en-un conçue spécifiquement pour les fabricants de produits alimentaires et de boissons. Elle couvre la gestion des recettes, la planification de la production, le contrôle des stocks, les commandes de vente, le suivi des lots, l'étiquetage nutritionnel, la gestion des livraisons et l'intelligence d'affaires — le tout sur une seule plateforme cloud.

Nous offrons une démonstration personnalisée gratuite où notre équipe vous présente FlexiBake avec votre cas d'utilisation spécifique. Cela vous donne une bien meilleure compréhension de la façon dont le logiciel s'adapte à votre entreprise qu'un essai générique. Contactez-nous pour planifier la vôtre.

Les délais de mise en œuvre varient selon le plan et la complexité. Nos gestionnaires de projet dédiés travaillent avec vous pour créer un plan d'intégration sur mesure. La plupart des entreprises sont opérationnelles en quelques semaines, pas en quelques mois.

Oui, FlexiBake est entièrement basé sur le cloud. Accédez à vos données de n'importe où, sur n'importe quel appareil, à tout moment. Aucun matériel à installer, aucune infrastructure informatique à gérer.

FlexiBake dessert tous les secteurs de la fabrication alimentaire et de boissons, y compris les boulangeries, la chocolaterie et la confiserie, les aliments surgelés, les collations, la crème glacée, le café, les produits laitiers, la nourriture pour animaux, et plus encore.

FlexiBake offre 5 niveaux de tarification à partir de 125 $/mois pour l'analyse nutritionnelle et l'étiquetage, jusqu'à une tarification Entreprise personnalisée pour les opérations multi-sites. Visitez notre page de tarifs pour des comparaisons détaillées des plans.

Oui, vous pouvez passer à un niveau supérieur à tout moment. Vos données et votre configuration existantes seront préservées.

FlexiBake offre des conditions d'abonnement flexibles. Contactez notre équipe de vente pour les détails spécifiques des contrats et les options disponibles.

Le portail de commande en ligne et l'application chauffeur DSD peuvent être facturés séparément en tant que modules complémentaires. Contactez le service commercial pour plus de détails sur la tarification de ces fonctionnalités optionnelles.

FlexiBake s'intègre avec QuickBooks, Sage, Xero, SPS Commerce, Microsoft Dynamics 365 et Restaurant365.

Oui, FlexiBake fournit une analyse nutritionnelle complète et l'impression d'étiquettes. Créez des panneaux de valeurs nutritives, des listes d'ingrédients et des déclarations d'allergènes conformes FDA, ACIA, UE et Royaume-Uni avec notre concepteur d'étiquettes par glisser-déposer.

Oui, FlexiBake offre un suivi complet des lots, de la réception des matières premières à la production jusqu'à la livraison des produits finis. Effectuez des rappels simulés instantanés en quelques secondes, pas en quelques heures — répondant aux exigences FDA, ACIA, HACCP, FSMA et SQF.

Oui, notre portail de commande en ligne permet à vos clients de gros de passer des commandes 24h/24 et 7j/7 via un portail en libre-service à votre image de marque. Les commandes sont directement intégrées dans FlexiBake pour la planification de la production et l'exécution.

Oui, notre plan Entreprise prend en charge les opérations multi-sites avec une gestion centralisée, des transferts inter-installations et des rapports consolidés.

FlexiBake offre un support par courriel et par téléphone pendant les heures d'ouverture (6h-18h HNP), avec un support d'urgence les fins de semaine et en dehors des heures de bureau. Nous proposons également plus de 700 articles d'aide consultables dans notre base de connaissances en ligne.

Oui, chaque nouveau client se voit attribuer un gestionnaire de projet dédié qui fournit une formation complète adaptée à votre équipe et à vos opérations. Nous offrons également des sessions de formation continues à mesure que vos besoins évoluent.

Les clients existants peuvent joindre le support par courriel à support@flexibake.com, par téléphone au 604-637-6528, ou via notre centre d'assistance en ligne à support.flexibake.com.